الأسئلة الشائعة عن السائق الخاص: إجابات أسئلتك

119 € بالفئة E، و149 € بالفئة V، و219 € بالفئة S، بسعر ثابت شامل الضريبة، مع الاستقبال بلوحة تحمل اسمك.

95 € بالفئة E، و129 € بالفئة V، و189 € بالفئة S.

120 € بالفئة E، و150 € بالفئة V، و170 € بالفئة S.

للمسار ذي السعر الثابت، احجز وادفع مباشرة عبر الإنترنت. ولأي مسار آخر، اطلب عرض سعر عبر النموذج، أو عبر واتساب على +33 7 82 75 13 86، أو بالبريد الإلكتروني على contact@aurachauffeur.com. يتأكّد حجزك فور استلام الدفع.

يتم الدفع عبر الإنترنت قبل الخدمة، بالبطاقة البنكية (Visa، Mastercard، American Express) أو Apple Pay أو Google Pay، عبر منصة Stripe الآمنة. للمسار ذي السعر الثابت، تدفع مباشرة على الموقع عند الحجز. وللمسار بعرض سعر، تتلقى رابط دفع. لا يُطلب أي دفع على متن السيارة.

نعم. قبل أكثر من 24 ساعة من موعد الانطلاق، يُسترد لك 100% من المبلغ. وبين 24 ساعة و6 ساعات قبل الموعد، 50%. وقبل أقل من 6 ساعات، أو في حال عدم الحضور إلى الموعد، لا يمكن استرداد أي مبلغ. ألغِ عبر البريد الإلكتروني أو واتساب: ويُعتمد وقت استلام رسالتك. ويتم الاسترداد إلى وسيلة الدفع المستخدمة. إذا أُلغيت رحلتك الجوية وأبلغتنا فور علمك بذلك (من المطار، عبر واتساب أو الهاتف)، يُسترد مبلغ التوصيل كاملًا مهما كان الوقت المتبقي. وفي حال عدم وصول رسالة منك، تُطبَّق شروط الإلغاء المعتادة. لأي حالة خاصة، راسلنا: ندرس كل حالة بتفهّم وعناية.

يتابع سائقك رحلتك الجوية لحظة بلحظة، ويكيّف موعد الانطلاق مع وقت هبوطك الفعلي. وفي المطار، 60 دقيقة من الانتظار مشمولة في السعر. في الرحلات الطويلة، يضبط سائقك موعده على الوقت المعتاد للخروج من مبنى الركاب: لن يكلّفك تأخر الرحلة أو الانتظار في طابور التفتيش أي شيء.

تشمل الخدمة 15 دقيقة من الانتظار؛ وبعد ذلك، تواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف.

نعم. يكون سائقك في المكان قبل 15 دقيقة من موعد الانطلاق المحدد.

لا. أسعارنا الثابتة متطابقة ليلًا ونهارًا، في أيام الأسبوع كما في عطلة نهاية الأسبوع.

نعم. بمجرد الطلب، تُوقَّع اتفاقية سرية قبل رحلتك.

في صالة الوصول بالمطار أو عند وصول قطارك، حاملًا لوحة باسمك.

الاستقبال بلوحة تحمل اسمك مشمول في جميع أسعارنا. أما Meet & Greet VIP فهي مرافقة شخصية إضافية، بعرض سعر.

نعم، تضم فئتنا الكهربائية سيارات سيدان وفانًا، وكلها كهربائية 100%.

نعم، بعرض سعر: فانات حتى 8 ركاب، وميني باص بـ20 مقعدًا، وحافلة بـ54 مقعدًا. للندوات والمؤتمرات، اطّلع على صفحة الندوات والمؤتمرات، ولمواقع التصوير على صفحة الإنتاجات ومواقع التصوير.

نعم، الحيوانات الأليفة الصغيرة، داخل قفصها أو حقيبة نقلها المغلقة: يكفي أن تذكر ذلك عند الحجز. وتُقبل دائمًا كلاب الإرشاد وكلاب المساعدة.

نعم، نؤمّن رحلات لمسافات طويلة نحو بروكسل ولندن وأمستردام وجنيف ومدن أوروبية أخرى، بعرض سعر.

يتقن سائقونا الفرنسية والإنجليزية.